Um dos defeito mais comuns do PlayStation 4 é a falta de imagem, isso por que varios componentes podem causar esse defeito.
Para identificarmos o causador do defeito é necessário realizar testes específicos em laboratório, assim podemos isolar os possíveis causadores.
Principais causadores do defeito
Cabo HDMI
Aproximadamente 20% dos clientes que nos procuram acabam descobrindo que o defeito do PlayStation 4 é o cabo HDMI.
Sempre recomendamos que o caso HDMI seja trocado antes do cliente procurar alguma assistência técnica.
Conector HDMI
Para os clientes que costuma remover o cabo HDMI com certa frequência é normal que o conector apresente danos físicos.
Nesses casos é necessário realizar a troca do conector e verificar o estado da placa mãe do PlayStation para identificarmos possíveis danos físicos e eletrônicos.
C.I. do HDMI
Esse componente é responsável por gerar a imagem no cabo HDMI e muitas vezes quando o conector é danificado acabasse danificando o C.I. também.
Muitas vezes esse C.I. também é danificado quando removemos e colocamos o cabo HDMI com o aparelho ligado, mas em alguns casos o C.I. para de funcionar por vida útil.
Placa Mãe do PlayStation 4
Em alguns casos, os componentes responsáveis para gerar imagem no console não funcionam corretamente por algum defeito na placa mãe do PS4.
No diagnostico da MacServices nós analisamos a placa por completo para identificarmos se a mesma possui algum defeito para enviarmos um orçamento correto e justo para os clientes.
Placa de video do PlayStation 4
Um defeito comum para os jogadores assíduos, a placa de video, que no caso do PS4 é um chip gráfico, é utilizada para gerar a imagem dos games, quando esse chip apresenta defeito o console apresenta defeito são gerados varios sintomas:
- Sem imagem
- Imagem congelando
- Imagem retorcida ou quadriculada
- Imagem colorida
Na grande maioria dos casos a resoldagem do chip gráfico resolve o defeito do PS4.
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