Termo de Garantia

I. CLÁUSULAS E PRAZO DA GARANTIA

1. MacServices garante, ao cliente, por um período de _____ dias, incluindo o da garantia legal dos primeiros 90 (noventa) dias, contados a partir da retirada do aparelho, de todas as suas peças substituídas ou adicionadas e dos setores reparados, contra qualquer defeito de fabricação das peças e defeitos no setores reparados, desde que esteja apresentando o mesmo sintoma ou que seja identificado defeito na área reparada.

2. A responsabilidade principal da MacServices estará limitada à reparação dos setores que receberam reparo pela mesma ou à substituição dos componentes ou peças contemplados na garantia, com exceção das disposições estipuladas nesse Termo. A MacServices não se responsabiliza pela perda de dados, lucro cessante e/ou qualquer outra perda ou danos a pessoas.

3. Essa garantia não é transferível.

II. EXCEÇÕES E EXCLUDENTES DA GARANTIA

1. O presente Termo exclui despesas de transporte, frete, seguro, constituídos tais itens, ônus e responsabilidade do cliente;

2. Essa garantia não será aplicável se o aparelho:

(A) For utilizado com produtos incompatíveis; em condições distintas das indicadas pelo fabricante; e/ou se não tiver sido utilizado de acordo com o indicado na instrução mencionada;

(B) Apresentar o número de série alterado, modificado ou removido;

(C) Apresentar o selo de garantia alterado, modificado ou removido;

(D) Possuir danos estéticos ou danos à parte externa do produto (gabinete, painel, acabamentos, botões, etc.) que afetem ou alterem o seu uso;

(E) Possuir evidências de manuseio inadequado, indevido aos fins a que se destina, em desacordo com as recomendações do fabricante;

(F) Possuir evidência de má conexão com outros equipamentos indicados na instrução ou de conexão com equipamentos diferentes desses;

(G) Apresentar poeira, umidade, líquido de baterias, água ou qualquer outro elemento não constituinte do aparelho;

(H) For exposto a excessos ou quedas de tensão na rede ou conectada a redes que não tenham a voltagem correspondente, de acordo com o indicado na respectiva instrução;

(I) Apresentar danos ocasionados por inundações, incêndios, tempestades elétricas, quedas e/ou transporte incorreto.

Também não fazem parte dessa garantia os riscos e responsabilidades associados ao uso de produtos de terceiros, os quais são de encargo exclusivo do usuário. Essa enumeração não possui caráter taxativo, ficando excluídos da presente garantia todas as hipóteses em que, em termos gerais, forem inesperadas, constituírem força maior, uso indevido, abuso, negligência, acidentes, uso não razoável do aparelho ou manutenção feita por terceiros.

A MacServices se isenta de responsabilidade pela perda de dados pessoais, software ou qualquer outro tipo de material que estejam contidos no disco rígido do produto, sendo de inteira responsabilidade do cliente a geração de cópia de segurança dos dados (backup), software ou qualquer outro material.

III. FORMA E LOCAL DE UTILIZAÇÃO DA GARANTIA

1. Para usufruir desta garantia, o consumidor deverá entrar em contato com a MacServices, pelos meios de contatos fornecido pelo site da mesma. 

2. A garantia será realizada na sede da CONTRATADA, após diagnostico e validação da garantia.